Συχνές ερωτήσεις
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Κάντε τις αγορές σας και ολοκληρώστε την πληρωμή κατά την παραλαβή. Τα έξοδα αντικαταβολής για όλες τις παραγγελίες είναι 2€.
Για την εξόφληση των αγορών σας μπορείτε να καταθέσετε το ποσό που αντιστοιχεί στο παρακάτω λογαριασμό του VOLTAZ fashion .gr και στη συνέχεια να στείλετε email με τον αριθμό κατάθεσης και το όνομα σας στο info@voltazfashion.gr
- ALPHA BANK: Αρ. λογαριασμού:709-002101-172113
- ΙΒΑΝ:GR22 0140 7090 7090 0210 1172 113
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απο το κατάστημα μας εντός 3 εργάσιμων ημερών (και Σαββάτου) από την ημέρα πραγματοποίηση της, χωρίς καμιά επιπλέον επιβάρυνση. Μετά το πέρας των 3 ημερών η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτoμάτως.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβή της. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος σας είναι απαραίτητο το επιστρεφόμενο προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Δεν πρέπει να έχει πλυθεί ή φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής, όπως επίσης οι ετικέτες του προϊόντος δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί.
Σε περίπτωση που το προϊόν που σας έχει παραδοθεί είναι ελαττωματικό μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2310 516-315 ώστε να γίνει η παραλαβή του με έξοδα που θα επιβαρύνουν εμάς και να αντικατασταθεί και να σταλεί με έξοδα αποστολής του παραλήπτη.
Οι αλλαγές για προϊόντα τα οποία έχουν αγοραστεί κατά την περίοδο των εκπτώσεων δεν γίνονται δεκτές.
Σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας μας δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων με όποιο τρόπο και αν επιλέξετε την αγορά σας.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
Το κατάστημά μας παρέχει Δωρεάν έξοδα αποστολής για αγορές άνω των 50,00€ για όλη την Ελλάδα.
Σε περίοδο εκπτώσεων και προσφορών δεν ισχύουν τα δωρεάν μεταφορικά.
Για αγορές κάτω των 50,00€ τα έξοδα αποστολής είναι 3€ για όλη την Ελλάδα.
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας υπολογίζεται 2 με 3 εργάσιμες ημέρες.
